Ghi hóa đơn khi bán hàng online
Đơn từ sàn, từ tin nhắn và từ mạng xã hội: ghi thế nào để khớp với tiền thực nhận.
Cập nhật lần cuối: 25/09/2026
Bán online có một điểm khác bán tại quầy: số tiền khách trả và số tiền bạn thực nhận thường không giống nhau. Phí sàn, phí vận chuyển, mã giảm giá đều trừ vào đó.
Ghi rõ từng khoản trên hóa đơn thay vì gộp hết vào một con số. Khi khách hỏi vì sao tiền không khớp với giá niêm yết, bạn có sẵn câu trả lời ngay trên tờ hóa đơn.
Với phí vận chuyển, ghi thành một dòng riêng. Nếu bạn thu của khách khoản này thì nó là một phần doanh thu, còn khoản bạn tự trả cho đơn vị vận chuyển thì là chi phí - đừng trộn hai thứ vào nhau.
Ghi mã đơn hàng của sàn vào phần ghi chú. Khi cần đối chiếu với sàn hoặc tìm lại đơn cũ, mã đó là thứ nhanh nhất để tra.
Với đơn bán qua tin nhắn, chép lại nội dung khách đặt vào phần ghi chú. Tin nhắn có thể bị xóa hoặc trôi mất, còn hóa đơn thì vẫn nằm đó.
Cuối cùng, gửi cho khách một bản PDF. Khách ở xa nhận được chứng từ ngay, và bạn giữ lại một bản trong tài khoản để đối chiếu tháng.