Chính sách hủy gói
Trang này nói về việc hủy gói. Chúng tôi không hoàn tiền cho khoảng thời gian đã dùng, kể cả khi bạn hủy giữa kỳ. Vì vậy hãy đọc kỹ trước khi thanh toán, và tận dụng gói miễn phí để thử trước nếu bạn chưa chắc.
Cập nhật lần cuối: 24/09/2026
1. Hủy gia hạn
Bạn có thể hủy gia hạn bất cứ lúc nào. Gói vẫn dùng được đến hết kỳ bạn đã trả, rồi dừng và không tự trừ tiền kỳ sau. Thao tác này không ảnh hưởng dữ liệu hóa đơn của bạn.
2. Cách hủy
Vào mục Gói dịch vụ trong tài khoản để tự huỷ gia hạn, hoặc gửi email từ địa chỉ đã đăng ký kèm mã đơn hàng hay ngày thanh toán. Huỷ gia hạn không làm mất quyền lợi ngay: gói vẫn dùng đầy đủ đến hết ngày đã trả, sau đó tài khoản chuyển về gói Miễn phí. Bạn không cần điền mẫu gì.
3. Sau khi hủy
Gói giữ nguyên quyền lợi đến hết kỳ đã trả. Khi kỳ đó kết thúc, tài khoản trở về gói miễn phí. Dữ liệu hóa đơn của bạn vẫn còn, nhưng các hạn mức của gói miễn phí sẽ áp dụng trở lại.
4. Về hoàn tiền
Chúng tôi không hoàn tiền cho khoảng thời gian đã dùng, kể cả phần còn lại của kỳ. Bạn không mất phần đã trả, vì gói vẫn chạy đến hết kỳ đó.
6. Hủy khác với hoàn tiền
Hủy gia hạn nghĩa là chặn kỳ trừ tiền tiếp theo. Hủy không trả lại tiền của kỳ đang chạy. Bạn nên hủy trước ngày gia hạn nếu không muốn bị trừ tiếp.
5. Gói đã thanh toán
Một khi đã thanh toán, khoản đó không được hoàn lại. Tài khoản bị khóa vì vi phạm điều khoản, ví dụ tạo hóa đơn giả, cũng không được hoàn tiền.
7. Trước khi yêu cầu ngân hàng thu hồi
Nếu bạn thấy giao dịch lạ, hãy liên hệ chúng tôi trước. Yêu cầu thu hồi qua ngân hàng mất nhiều thời gian hơn và thường chậm hơn so với việc bạn gửi email cho chúng tôi.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về tài liệu này, vui lòng gửi về support@printinvoice.online.